看透人背后的深层逻辑
See through the deep logic behind people!
萨提亚的冰山理论模型是一个隐喻，用于描述人的内在心理结构和过程。它认为一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山这个模型包括七个层次，从上到下依次是：
行为：这是冰山的顶端，是我们能看到的部分，包括个体的言行举止。
应对方式（姿态）：这是个体面对问题时的反应方式，包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致等。
感受：这是个体对特定情境或事件的情感反应，如喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤等。
观点：这是个体对事物的看法和信念，它影响着个体的行为和感受。
期待：这是个体对自己、对他人以及对来自他人的期待的内在需求。
渴望：这是个体深层次的情感需求，如被爱、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由等。
自我（灵性、灵魂、生命能量、精髓、核心、存在）：这是冰山的最底层，代表个体的本质和生命力。
假设公司里有一个团队，其中一名员工（我们称他为张先生）在最近的项目中表现不佳，经常错过会议和提交任务的截止日期。他的团队领导（李经理）对此感到非常不满，并在团队会议上公开批评了张先生。
我们可以运用萨提亚的冰山理论模型来分析李经理的内在世界：
行为层次：李经理的行为是在团队会议上公开批评张先生。这是直接观察到的表面行为。
应对方式层次：李经理选择了指责和批评作为应对方式。他可能认为这样做可以让张先生意识到问题并改正。
感受层次：李经理可能感到失望、愤怒和焦虑。他可能对张先生的表现感到不满，并担心这会影响整个团队的表现。
观点层次：李经理认为张先生不负责任，缺乏职业素养。他可能认为张先生的行为不符合公司的标准和团队的期望。
期待层次：李经理期待张先生能够按时完成任务，积极参与团队活动，并承担起自己的责任。他希望张先生能够符合团队的期望和要求。
渴望层次：李经理渴望团队中的每个成员都能够高效、负责地工作，共同实现团队的目标。他渴望建立一种互相尊重、信任和合作的团队氛围。
自我层次：在这个情境中，李经理的自我认知可能受到了挑战。他可能会质疑自己的领导能力和决策是否正确，是否能够有效管理团队并推动项目的进展。
通过这个例子，我们可以看到李经理的表面行为（公开批评张先生）背后隐藏着更深层次的内在世界。只有深入了解和探索这些内在层次，我们才能更好地理解他的行为和情感，并找到更有效的沟通方式来解决问题。例如，李经理可以尝试与张先生进行一对一的沟通，了解他表现不佳的原因，并提供支持和帮助。同时，他也可以反思自己的领导方式和团队管理方式，看看是否有改进的空间。
这个例子再次强调了萨提亚的冰山理论模型的核心观点：要关注人的内在世界，而不仅仅是表面行为。在职场中，通过深入了解员工的内在需求和情感，我们可以建立更加积极、健康的工作环境，促进团队的合作和发展。
