大家好！今天，我想和大家深入聊聊一个特别的话题——“SOFTEN沟通原则”。这不仅仅是一个沟通技巧，更是一种生活哲学，一种能让我们在人际交往中更加顺畅、更加和谐相处的智慧。我们先从“SOFTEN”这个词说起。它不是一个常见的英文单词，但在这里，每一个字母都承载着特殊的含义。S代表Smile，微笑；O代表Open Posture，开放的姿态；F代表Forward Lean，身体前倾；T代表Touch，接触；E代表Eye Contact，眼神交流；N代表Nodding，点头。这些元素共同构成了“SOFTEN沟通原则”的基石。想象一下，当你与他人交流时，一个真诚的微笑能够迅速拉近彼此的距离。微笑是世界上最美的语言，它不分国界，不分种族，能够瞬间融化冰冷的气氛。所以，不要吝啬你的微笑，让它成为你沟通的起点。接下来是开放的姿态。这不仅仅是指身体上的开放，更重要的是心态的开放。一个开放的姿态能够让他人感受到你的尊重和接纳，从而更愿意与你分享他们的想法和感受。试着将双臂自然下垂，避免交叉在胸前，这样的姿态会让他人感到更加亲切和舒适。身体前倾则是一种积极的倾听姿态。当你与他人交谈时，微微前倾的身体语言
C阳
前500强互联网&金融公司7年管理经验；国际认证职业生涯规划；6年创业经历
